Politika kolačića – Smartixa

1. Šta su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje veb-sajt smešta na uređaj korisnika (računar, tablet, mobilni telefon) pri poseti. Kolačići ne mogu da izvršavaju programe niti da prenose viruse. Oni pamte vaše preferencije, čuvaju sadržaj korpe za kupovinu između sesija i omogućuju analizu poseta.

2. Koje kolačiće koristimo

2.1 Neophodni kolačići (uvek aktivni)

Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje sajta i ne mogu biti isključeni. Ne prikupljaju lične podatke.

Naziv	Svrha	Rok
smx_session	Čuva identifikator sesije korisnika	Sesija
smx_cart	Pamti sadržaj korpe za kupovinu	7 dana
smx_cookie_consent	Beleži vašu odluku o kolačićima	12 meseci
smx_wishlist	Čuva listu željenih proizvoda lokalno	30 dana

2.2 Analitički kolačići (opcioni – zahtevaju pristanak)

Koristimo Google Analytics 4 sa aktiviranom anonimizacijom IP adrese. Ovi kolačići prikupljaju agregisane, pseudonimizovane podatke o tome kako korisnici koriste sajt. Podaci se ne koriste za identifikaciju fizičkih lica.

Naziv	Svrha	Rok
_ga	Razlikuje jedinstvene posetioce (Google Analytics)	2 godine
_ga_XXXXXXX	Čuva stanje sesije u GA4	2 godine
_gid	Razlikuje korisnike – kratkotrajna verzija	24 sata

2.3 Marketinški kolačići (opcioni – zahtevaju pristanak)

Koristimo Google Ads konverzijsko praćenje kako bismo merili efikasnost naših reklamnih kampanja. Ovi kolačići ne prate vaše ponašanje na sajtovima trećih lica.

Naziv	Svrha	Rok
_gcl_au	Google Ads konverzijsko praćenje	90 dana
_fbp	Meta Pixel – praćenje poseta za reklamni sistem	90 dana

3. Kako upravljati kolačićima

Pristanak za opcione kolačiće možete dati ili opozvati u svakom trenutku klikom na dugme u cookie banneru koji se pojavljuje pri prvoj poseti sajtu. Pored toga, svaki moderni pregledač omogućava brisanje i blokiranje kolačića kroz podešavanja:

Google Chrome: Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići i drugi podaci sajtova
Mozilla Firefox: Opcije → Privatnost i bezbednost → Kolačići i podaci sajtova
Microsoft Edge: Podešavanja → Kolačići i dozvole sajtova
Safari: Podešavanja → Privatnost → Upravljaj podacima veb-sajta

Napominjemo da blokiranje neophodnih kolačića može narušiti funkcionalnost sajta (npr. korpa za kupovinu i lista želja neće raditi ispravno).

4. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa kolačićima i zaštitom privatnosti pišite nam na: [email protected] ili nas pozovite na +381 21 485 962.

Smartixa d.o.o. | Cara Dušana 91, 21000 Novi Sad, Srbija | PIB: 113847265 | MB: 21547863